淘宝客服

1、负责***店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理的其他事务；

1、有1年以上售后客服经验者优先；
2、熟悉电脑和***，打字速度快；
3、熟悉***购物相关流程、***规则等、掌握各种沟通技巧、有较强的沟通能力；
4、持续学习心态和成长意愿，快速掌握新业务、新技能。